Раннее бронирование в Новый Афон, Абхазию от FUN&SUN (ex. TUI) 2024 с вылетом из Барнаула

Отвратительный сервис и старые фото. По факту сейчас в 5 метрах от гостинице строится еще одна, работы круглые сутки ведутся. Чтоб поговорить по вай фай или отправить смс приходилось выходить на улицу и там пытаться общаться. Отдыхала 16 дней. Оплатила все сразу. Появилась необходимость уехать на день раньше, деньги в грубой форме отказались возвращать. В период проживания, зашли 2 подружки и ждали меня перед номером, пока я не возьму Курту. Залетел админ или охранник, наорал, что так нельзя, чтоб близко не подходили, а когда выезжала, сказал чтоб я убрала б в номере и забрала весь мусор с собой. Я хз как так можно. Делайте выводы сами

Из плюсов: расположение хорошее, персонал готов помочь, если их попросить, иногда просить нужно много раз. Завтраки ок, немного еды, но можно наесться. С виду отель и холл приятные. В остальном: при заезде в номере не было тапочек, туалетной бумаги, полотенец для второго гостя, не пропылесосили и на полу валялись клопы. На диванах в холле и номере пятна, теплый пол починили (за это спасибо), но с пятой просьбы. Вокруг отеля и в Новом Афоне в целом много бродячих собак. Не думаю, что они опасны, скорее их очень жаль. Также меня искренне удивляет отношение местных жителей к собакам — им абсолютно безразлично. Я хочу призвать владельцев отелей, правительство республики к тому, чтобы оказывать животным помощь в Афоне и, например, открыть приют. Не отстреливать их, а кормить и стерилизовать. Поверьте, вид несчастных животных сильно портит впечатление от отдыха и отбивает желание приезжать в страну, где люди настолько безразличны к собакам, коих тут огромное количество. На каждом шагу что-то строится (предполагаю отели), но гораздо важнее позаботиться сначала об инфраструктуре, потому что никакой шикарный отель не поможет

Неимоверно красивое место.В Новом Афоне есть все для насыщенного отдыха. Было прохладно в номере.